쉐보레 컴플리트 케어 
Chevrolet complete care : Masthead

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폐차서비스

쉐보레 프리미엄 케어 서비스 
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PREMIUM CARE SERVICE

쉐보레 프리미엄 케어 서비스란?

쉐보레 프리미엄 케어 서비스는 정기점검 및 간단한 소모품 교환은 예약 없이 방문해도 최우선 정비해 드리는 익스프레스 서비스와 고객이 직접 방문하지 않아도 차량을 인수하고 고객이 원하는 장소로 인계하는 픽업&딜리버리 서비스를 제공하며, 전담 콜센터를 운영하여 예약부터 정비까지 One-Stop 서비스를 받으실 수 있습니다.

- 적용 차종 : 2021년 12월 13일 이후에 출고된 콜로라도, 트래버스, 이쿼녹스, 타호
Chevrolet premium care : express service icon

익스프레스 서비스 

예약 없이도 신속하고 편리한 정기점검 및 간단한 소모품 교체 서비스를 제공합니다. 
Chevrolet premium care : pick-up service icon

픽업 & 딜리버리 서비스 

정비 예약 일정을 고려하여 차량을 인수하고 차량 수리 후 고객이 원하는 장소로 인계해 드립니다. 
Chevrolet premium care : customer center service icon

전담 고객센터 운영 

전담 콜센터를 통해 신속하고 편리한 상담 서비스를 제공합니다. 
Chevrolet premium care : express service icon

익스프레스 서비스

쉐보레 Express Service는 고객의 소중한 시간을 절약해 드리고자, 최우선 예약. 정기 점검 및 간단한 소모품 교환 시 신속하고 편리한 서비스를 제공합니다.

서비스 기간 : 보증기간 이내 (3년/6만km, 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.)

정기점검 및 간단한 소모품 교체 작업 : 비예약 방문 시에도 최우선 작업
일반정비 : 사전 예약 운영, 고객이 원하는 시간 우선 배정 (전담 콜센터)
Chevrolet care : arrow

사전 준비 및 점검, 수리, 상담 시간 최소화 
Chevrolet care : arrow

입고부터 출고까지 One-Stop 서비스

* 본 서비스는 사전 예약 없이 입고하셔도 신속한 서비스를 제공받으실 수 있으며, 차량 점검 및 간단한 소모품 교체 외의 정비사항은 일반서비스로 전환될 수 있습니다.

* 차량 점검 과정에서 일반 정비 작업 필요 항목이 발생하여 진행하는 경우, 이에 따른 추가 비용 및 소요 시간이 발생할 수 있습니다.

* 현재 전국 쉐보레 서비스센터에서 운영 중이며, 추후 수정될 수 있습니다.  

* 2023년 6월 이후에 판매된 타호 차량의 엔진오일 3회 무상 교환서비스 제공은 보증기간 내에 가능합니다. 
Chevrolet premium care : express service icon

익스프레스 서비스

쉐보레 Express Service는 고객의 소중한 시간을 절약해 드리고자, 최우선 예약. 정기 점검 및 간단한 소모품 교환 시 신속하고 편리한 서비스를 제공합니다. 서비스

서비스 기간 : 보증기간 이내 (3년/6만km, 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.)

정기점검 및 간단한 소모품 교체 작업 : 비예약 방문 시에도 최우선 작업 일반정비 : 사전 예약 운영, 고객이 원하는 시간 우선 배정 (전담 콜센터)
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사전 준비 및 점검, 수리, 상담 시간 최소화 
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입고부터 출고까지 One-Stop 서비스

* 본 서비스는 사전 예약 없이 입고하셔도 신속한 서비스를 제공받으실 수 있으며, 차량 점검 및 간단한 소모품 교체 외의 정비사항은 일반서비스로 전환될 수 있습니다.

* 차량 점검 과정에서 일반 정비 작업 필요 항목이 발생하여 진행하는 경우, 이에 따른 추가 비용 및 소요 시간이 발생할 수 있습니다.

* 현재 전국 쉐보레 서비스센터에서 운영 중이며, 추후 수정될 수 있습니다.  

* 2023년 6월 이후에 판매된 타호 차량의 엔진오일 3회 무상 교환서비스 제공은 보증기간 내에 가능합니다. 

픽업 & 딜리버리 

고객님께서 움직이기 전에 저희가 먼저 다가갑니다. 쉐보레 픽업 & 딜리버리는 전문 기사가 고객님이 계신 장소에서 차량을 픽업하여, 점검 및 수리를 마친 후 차량을 다시 고객님께 인도하여 드리는 서비스입니다. 바쁜 고객님을 생각하여 탄생한 쉐보레 픽업 & 딜리버리 서비스, 고객님에게 더 큰 여유를 드립니다. 

픽업 & 딜리버리 이용방법
Chevrolet premium care : reservation icon
Chevrolet care : arrow

예약

- 프리미엄 콜센터를 통해 예약

또는 서비스 신청 (최소 1일전)
Chevrolet premium care : pick-up icon
Chevrolet care : arrow

픽업

- 차량외관 체크

- 차량 픽업
Chevrolet premium care : maintenance icon
Chevrolet care : arrow

수리 및 점검

- 서비스센터에서 고객 연락
- 상담내용에 따른 수리/점검 진행
- 수리/점검 후 결과 설명
- 수리비 발생 시 수리비 결제 (계좌이체)
Chevrolet premium care : delivery icon

딜리버리

- 수리/점검 종료 고객에게 차량인도

* 본 서비스는 사전에 프리미엄 콜센터를 통해 예약하셔야 신속한 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 
* 차량 출고 후 1년 이내에 1회 사용하실 수 있습니다. 
* 수리 비용 발생 시 딜리버리 출발 전 해당 서비스 센터에 계좌이체로 결제(카드 결제는 방문 시에만 가능) 
* 픽업 서비스 또는 딜리버리 서비스만 편도로 신청할 경우도 1회 사용이 적용됨. 
* 제반 비용(톨게이트 비용 등)과 기본거리(편도 기준) 20km 초과 비용은 고객 부담. 
* 쉐보레 직영 또는 협력 네트워크를 통해서 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. 
* 쉐보레 콜센터(080-3000-5000)에서 서비스 이용 방법 등에 대해 안내를 받으실 수 있습니다. 
* 2023년 6월이후에 출고된 타호 차량은 보증기간 내에 무제한 픽업 & 딜리버리 제공  

픽업 & 딜리버리 

고객님께서 움직이기 전에 저희가 먼저 다가갑니다. 쉐보레 픽업 & 딜리버리는 전문 기사가 고객님이 계신 장소에서 차량을 픽업하여, 점검 및 수리를 마친 후 차량을 다시 고객님께 인도하여 드리는 서비스입니다. 바쁜 고객님을 생각하여 탄생한 쉐보레 픽업 & 딜리버리 서비스, 고객님에게 더 큰 여유를 드립니다. 

픽업 & 딜리버리 이용방법
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예약

- 프리미엄 콜센터를 통해 예약

또는 서비스 신청 (최소 1일전)
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픽업

- 차량외관 체크

- 차량 픽업
Chevrolet premium care : maintenance icon

수리 및 점검

- 서비스센터에서 고객 연락
- 상담내용에 따른 수리/점검 진행
- 수리/점검 후 결과 설명
- 수리비 발생 시 수리비 결제 (계좌이체)
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딜리버리

- 수리/점검 종료 고객에게 차량인도

* 본 서비스는 사전에 프리미엄 콜센터를 통해 예약하셔야 신속한 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 
* 차량 출고 후 1년 이내에 1회 사용하실 수 있습니다. 
* 수리 비용 발생 시 딜리버리 출발 전 해당 서비스 센터에 계좌이체로 결제(카드 결제는 방문 시에만 가능) 
* 픽업 서비스 또는 딜리버리 서비스만 편도로 신청할 경우도 1회 사용이 적용됨. 
* 제반 비용(톨게이트 비용 등)과 기본거리(편도 기준) 20km 초과 비용은 고객 부담. 
* 쉐보레 직영 또는 협력 네트워크를 통해서 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. 
* 쉐보레 콜센터(080-3000-5000)에서 서비스 이용 방법 등에 대해 안내를 받으실 수 있습니다. 
* 2023년 6월이후에 출고된 타호 차량은 보증기간 내에 무제한 픽업 & 딜리버리 제공  
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전담 고객 센터 운영

프리미엄 케어 서비스 전담 상담원을 통하여 신속하고 편리한 서비스를 받으실 수 있습니다.

쉐보레 프리미엄 케어 서비스 고객 센터

080-3000-5000 → 1번

* 고객센터 근무시간 : 월요일 ~ 금요일 : 09:00 ~ 18:00 (토,일요일 및 공휴일은 휴무입니다.)